Halaman ini menjelaskan bagaimana indonet365 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat membuat akun, melakukan deposit melalui DANA atau GoPay, dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua aktivitas akun di wilayah yang diizinkan oleh hukum setempat.
Perlindungan Data Akun
Privasi Transaksi DANA & GoPay
Hak Akses Pengguna
Dukungan Privasi Tersedia
DATA YANG KAMI KUMPULKAN
Informasi Akun dan Riwayat Transaksi
Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan informasi verifikasi identitas yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan. Ketika Anda menggunakan DANA atau GoPay sebagai metode pembayaran, detail transaksi — termasuk jumlah, tanggal, dan status — dicatat dalam riwayat akun Anda yang dapat dilihat setelah login. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti jenis perangkat, sistem operasi, dan alamat IP untuk keperluan keamanan akun dan pencegahan akses tidak sah. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Cookie dan teknologi pelacak serupa digunakan untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif dan membantu kami memahami cara penggunaan platform — misalnya, halaman mana yang paling sering dibuka sebelum deposit pertama. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
DANA
Detail transaksi deposit dan penarikan melalui DANA dicatat secara otomatis dan tersedia di riwayat akun Anda.
GoPay
Setiap transaksi GoPay yang berhasil atau gagal tercatat dengan stempel waktu di halaman riwayat akun Anda.
Data Perangkat
Informasi perangkat dan IP dikumpulkan untuk verifikasi keamanan, bukan untuk profiling pemasaran.
Cookie Sesi
Cookie digunakan untuk mempertahankan status login Anda. Pengaturan cookie tersedia di browser Anda kapan saja.
CAKUPAN KEBIJAKAN INI
Apa yang Termasuk dan Tidak Termasuk dalam Kebijakan Ini
Kebijakan privasi ini mencakup semua data yang dikumpulkan melalui platform indonet365, termasuk akses akun, aktivitas transaksi, dan interaksi dengan tim dukungan kami. Layanan pihak ketiga yang terhubung ke platform — seperti gateway pembayaran DANA dan GoPay — tunduk pada kebijakan privasi mereka sendiri, yang sebaiknya Anda baca secara terpisah.
Akses Akun
Semua data yang Anda masukkan saat registrasi, login, dan pembaruan profil akun tercakup dalam kebijakan ini dan disimpan di sistem kami.
Riwayat Transaksi
Catatan deposit dan penarikan melalui dompet digital berada dalam cakupan kebijakan ini dan dapat Anda akses melalui halaman riwayat setelah login.
Konten Platform
Data tentang permainan yang Anda mainkan atau lobby yang Anda kunjungi dikumpulkan untuk keperluan keamanan dan kepatuhan, bukan dijual ke pengiklan.
Layanan Pihak Ketiga
Penyedia pembayaran eksternal dan jaringan pengiriman konten beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak mengendalikan praktik data mereka.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Cara Mengelola dan Mengakses Data Pribadi Anda
Anda memiliki beberapa pilihan praktis terkait data yang kami simpan. Riwayat transaksi lengkap Anda — termasuk semua deposit DANA dan GoPay — tersedia langsung di halaman akun setelah login, tanpa perlu menghubungi kami. Untuk informasi yang tidak ditampilkan secara langsung, seperti data teknis atau log keamanan, Anda dapat mengajukan permintaan melalui saluran dukungan kami. Jika ada detail akun yang tidak akurat — nama, alamat email, atau informasi kontak — Anda dapat memperbaruinya di halaman pengaturan profil. Perubahan yang memengaruhi verifikasi identitas mungkin memerlukan langkah konfirmasi tambahan yang ditampilkan di layar pada saat proses berlangsung. Kami menangani setiap permintaan data sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Lihat Riwayat Akun
Buka halaman riwayat transaksi setelah login untuk melihat semua catatan deposit dan penarikan, termasuk transaksi DANA dan GoPay yang sudah selesai maupun yang tertunda.
Perbaiki Data Profil
Perbarui nama, email, atau nomor kontak Anda di halaman pengaturan profil. Perubahan identitas akan memicu langkah verifikasi yang ditunjukkan di layar.
Ajukan Permintaan Data
Untuk mengakses log teknis atau meminta penghapusan data tertentu, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email dengan menyertakan ID akun Anda.
Tanyakan Soal Privasi
Pertanyaan spesifik tentang bagaimana data Anda digunakan dapat diajukan ke tim dukungan. Kami akan merespons sesuai jalur dan waktu yang berlaku.
KONTAK PRIVASI KAMI
Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, cara data Anda digunakan, atau ingin mengajukan permintaan terkait data akun, berikut jalur yang tersedia. Sertakan ID akun atau alamat email terdaftar Anda agar permintaan dapat diproses dengan tepat.
Live Chat
Gunakan tombol live chat di sudut kanan bawah platform untuk berbicara langsung dengan tim kami tentang pertanyaan privasi akun Anda.
Email Dukungan
Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat email dukungan yang tertera di halaman Hubungi Kami. Sertakan ID akun di baris subjek.
Halaman Akun
Sebagian besar data dan riwayat transaksi dapat diakses langsung dari dasbor akun Anda setelah login — tanpa perlu menghubungi dukungan.
CARA KAMI MENGELOLA DATA
Praktik Perlindungan Data di indonet365
Keamanan data akun Anda ditangani melalui beberapa lapisan teknis dan prosedural. Koneksi platform menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami. Akses ke data pengguna di sisi internal dibatasi hanya untuk staf yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas tertentu, dan setiap akses dicatat.
Enkripsi Koneksi
Semua data yang dikirim antara browser atau aplikasi Anda dan platform kami dienkripsi menggunakan SSL. Ini mencakup sesi login, pengisian formulir, dan permintaan transaksi.
Retensi Data
Data akun dan riwayat transaksi disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode yang ditetapkan setelahnya sesuai ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Keamanan Akun
Aktivitas login yang tidak biasa dapat memicu langkah verifikasi tambahan yang ditampilkan langsung di layar. Ini dirancang untuk melindungi akses ke akun Anda, bukan untuk mengumpulkan data lebih lanjut.
Permintaan Perubahan
Untuk meminta koreksi atau penghapusan data tertentu, hubungi tim dukungan dengan menyertakan ID akun Anda. Permintaan ditangani sesuai hukum yang berlaku di wilayah Anda.
PERTANYAAN UMUM PRIVASI
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Kebijakan Privasi
Berikut jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima tentang cara kami menangani data akun, riwayat transaksi, dan hak Anda sebagai pengguna platform ini.
Data apa saja yang dikumpulkan saat saya membuat akun?
Saat registrasi, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan informasi verifikasi identitas yang diperlukan. Data teknis seperti jenis perangkat dan alamat IP juga dicatat untuk keperluan keamanan akun. Semua data ini digunakan untuk menjalankan layanan, bukan untuk dijual ke pihak ketiga.
Apakah riwayat transaksi DANA dan GoPay saya tersimpan?
Ya. Setiap transaksi melalui DANA dan GoPay — termasuk deposit dan penarikan — dicatat secara otomatis dengan tanggal, jumlah, dan statusnya. Anda dapat melihat seluruh riwayat ini di halaman akun setelah login, tanpa perlu menghubungi dukungan.
Bagaimana cara memperbaiki data akun yang tidak akurat?
Buka halaman pengaturan profil setelah login untuk memperbarui nama, email, atau nomor kontak. Perubahan yang memengaruhi verifikasi identitas akan menampilkan langkah konfirmasi tambahan di layar. Jika ada masalah teknis, hubungi tim dukungan melalui live chat.
Apakah data saya dibagikan kepada pihak ketiga?
Kami tidak menjual data Anda ke pengiklan. Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan teknis yang membantu menjalankan platform — seperti gateway pembayaran — sesuai kebutuhan operasional. Penyedia ini tunduk pada perjanjian kerahasiaan dan kebijakan privasi mereka sendiri.
Bagaimana cara mengajukan permintaan penghapusan data?
Hubungi tim dukungan melalui live chat atau email yang tertera di halaman Hubungi Kami. Sertakan ID akun Anda di pesan tersebut. Permintaan akan diproses sesuai ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda, dan sebagian data mungkin wajib disimpan untuk memenuhi persyaratan regulasi.
Apakah kebijakan ini berlaku di semua wilayah Indonesia?
Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Kebijakan privasi ini berlaku untuk akun yang dibuat dan digunakan di wilayah yang diizinkan. Jika akses dibatasi di lokasi Anda berdasarkan regulasi lokal, halaman tersebut akan menampilkan keterangan yang sesuai.